Preguntas frecuentes

Cualquier persona física mayor de edad residente en España y en Andorra

En la web TuClubDISA.es en el apartado “¿Todavía no eres socio? Regístrate” accediendo a través de cualquier dispositivo móvil o capturando el código QR existente en cualquier estación de servicio Shell participante. En el área de registro de la web TuClubDISA.es, crearás tu perfil en tu área privada MiClubDISA. Podrás descargarte tu tarjeta Tu Club DISA en tu smartphone y guardarla en la aplicación passwallet.

Repostando en las EE.SS. Shell y DISA participantes de las Islas Canarias, Península, Ceuta, Melilla, Islas Baleares, Andorra y en las estaciones Portugal adheridas y pasando tu tarjeta Tu Club DISA. En Cicar.

La equivalencia es 1 punto por litro de gasolina o gasóleo de automoción, desde el momento en el que me entreguen mi tarjeta Tu Club DISA. El carburante DISAmax y Shell V-Power acumulan el doble de puntos.

Por la compra en estaciones de servicio o a domicilio en los agentes distribuidores, la bombona nu b acumula 25 puntos y la nub plus, 35. Cada bombona de butano, 12,5 kg, 10 puntos, la Bombona de butano de 40 kg, 75 puntos y la bombona de propano de 35 kg, 75 puntos.

Sí, conseguirás 200 puntos por amigo, hasta un máximo de 5 amigos. Tu amigo, al darse de alta en la web TuClubDISA.es debe poner tu número de tarjeta en el espacio reservado para ello.

Entrando en la web TuClubDISA.es en tu área privada MiClubDISA y en la app. También en el ticket de acumulación de puntos donde aparece el saldo de puntos de la tarjeta.

Si, siempre y cuando tengas tus datos registrados correctamente podrás usar los puntos acumulados. (Nombre y Apellidos, DNI, Dirección, Teléfono Móvil y Correo Electrónico)

Consultando la web tuclubdisa.es o la app.

En cualquier estación de servicio adherida al Club, en la web TuClubDISA.es o en la app

En la web TuClubDISA.es en tu área privada MiClubDISA o en la app

Para estar informado del Programa y nuestras promociones, debes actualizar tus datos entrando en la web TuClubDISA.es y en tu área privada MiClubDISA hacer los cambios. Por motivos de seguridad, si has cambiado de número de móvil, deberás contactar telefónicamente con el Centro de Atención Tu Club DISA 900 293 798 para que ellos hagan el cambio.

Puedes reemplazarla en la página web TuClubDISA.es en tu área privada MiClubDISA en el apartado específico para ese fin: “Mi Tarjeta” ¿Has perdido tu tarjeta física? ¿Te la han robado? Se bloqueará tu tarjeta anterior y obtendrás una nueva numeración de tarjeta virtual

No, no los pierdes siempre y cuando hayas comunicado, con la suficiente antelación, la pérdida de la tarjeta al Centro de Atención Tu Club DISA 900 293 798 y no se haya realizado un uso fraudulento de la misma (canje de puntos) por alguien diferente al titular. Por otra parte, tus datos (nombre y apellidos, DNI, correo electrónico, teléfono móvil) deben estar registrados debidamente en nuestro sistema informático.

Los puntos sólo se pueden acumular en la tarjeta en el mismo momento del repostaje. No se puede utilizar el ticket de compra para acumular los puntos posteriormente. En caso de haberla olvidado, puedes notificar tu DNI en el momento de suministro y acumularás puntos.

Si no ha habido acumulación de puntos durante 1 año o canje de puntos durante 3 años consecutivos la tarjeta queda anulada y se pierden los puntos acumulados.

El máximo de acumulación es de 50.000 puntos, a partir de esa cifra es necesario canjear puntos para seguir acumulando.

Sí, de forma muy sencilla a través de la web TuClubDISA.es, en tu área privada MiClubDISA o en la app de DISA. El traspaso es inmediato.

Sí, las de Andorra y Portugal

Sí, la tarjeta Tu Club DISA española, con código 972400 es válida en las estaciones Shell participantes de Andorra y Portugal.